Background

หาก Cloud ล่มเพียงไม่กี่วินาที อาจสร้างความเสียหายมหาศาล !

ลงเมื่อวันที่ 2 ก.ย. 2568

FacebookLineTwitter
หาก Cloud ล่มเพียงไม่กี่วินาที อาจสร้างความเสียหายมหาศาล !

หาก Cloud ล่มเพียงไม่กี่วินาที อาจสร้างความเสียหายมหาศาล !


ในยุคดิจิทัลที่หลายธุรกิจส่วนใหญ่พึ่งพาระบบคลาวด์ (Cloud) ในการดำเนินงาน ไม่ว่าจะเป็นการเก็บข้อมูล การทำงานแบบรีโมต

หรือการให้บริการลูกค้า แต่รู้ไหมว่าแค่ Cloud ล่มเพียงไม่กี่นาทีสามารถสร้างความเสียหายที่ประเมินค่าไม่ได้ให้กับธุรกิจได้มากกว่าที่คิด


สถิติการใช้ Cloud ทั่วโลก

Gartner ประเมินว่าค่าใช้จ่ายเฉลี่ยของการหยุดให้บริการอยู่ที่ 5,600 ดอลลาร์สหรัฐต่อนาทีในทุกอุตสาหกรรม นอกจากนี้จากผลสำรวจ

ของ ITIC ในปี 2024 พบว่าองค์กรขนาดใหญ่และขนาดกลางกว่า 90% รายงานว่าการหยุดทำงานเพียงหนึ่งชั่วโมงมีค่าใช้จ่ายเฉลี่ยสูงถึง

330,000 ดอลลาร์สหรัฐต่อชั่วโมง เห็นได้ชัดว่าการไม่มีข้อมูลอาจทำให้องค์กรสูญเสียรายได้หลายล้านดอลลาร์ต่อชั่วโมง 


ทำไมแค่ 1 นาทีถึงส่งผลกระทบมหาศาล ?

ระบบคลาวด์ถือเป็นโครงสร้างพื้นฐานที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถดำเนินงานได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ แต่เมื่อระบบนี้หยุดทำงาน

แม้เพียงนาทีเดียวธุรกิจก็อาจประสบกับปัญหา ดังนี้

  • การหยุดชะงักของการขายและบริการลูกค้า - แค่หยุดทำงานชั่วครู่ทำให้ลูกค้าไม่สามารถสั่งซื้อหรือใช้บริการได้ทันที

ยอดขายและรายได้ก็หยุดตามทันทีส่งผลให้เสียโอกาสที่ไม่สามารถกู้คืนได้

  • ความเสียหายต่อชื่อเสียงและความเชื่อมั่นของลูกค้า - ระบบล่มทำให้ลูกค้าเกิดความไม่พอใจและสงสัยในความน่าเชื่อถือ

นำไปสู่การขาดความเชื่อมั่นและเกิดการเปลี่ยนแปลงต่อฐานลูกค้า ส่งผลเสียต่อโอกาสทางธุรกิจและภาพลักษณ์

  • ความสูญเสียข้อมูลหรือความปลอดภัยของข้อมูล - การล่มของระบบอาจทำให้ข้อมูลสำคัญสูญหายหรือเสี่ยงต่อการถูกโจมตี

ส่งผลกระทบหนักต่อความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวของลูกค้า

  • ค่าใช้จ่ายในการฟื้นฟูระบบและดำเนินงานชดเชย - ต้องจ่ายเงินเพิ่มเพื่อแก้ไขระบบ ซ่อมแซมและชดเชยลูกค้าที่เสียหาย

รวมถึงค่าแรงงานและเวลาที่สูญเสียไป ซึ่งรวมกันแล้วสูงกว่าค่าใช้จ่ายปกติหลายเท่า


เพื่อป้องกันความเสี่ยงจากการหยุดทำงานของระบบคลาวด์ องค์กรจำเป็นต้องมีแผนบริหารจัดการความต่อเนื่องทางธุรกิจ

และโครงสร้างพื้นฐานที่มีความพร้อมสูงด้วยระบบ Cloud ที่ออกแบบมาเพื่อความต่อเนื่องของธุรกิจด้วยระบบป้องกันการหยุดชะงัก

เพื่อให้ธุรกิจเดินหน้าต่อได้อย่างมั่นคง


จะเห็นได้ว่าในยุคที่ธุรกิจขับเคลื่อนด้วยข้อมูลและการเชื่อมต่อแบบเรียลไทม์ ระบบคลาวด์ได้กลายเป็นโครงสร้างพื้นฐานสำคัญขององค์กร

ไม่ว่าจะเป็นการให้บริการลูกค้า การประมวลผลข้อมูลหรือการทำงานร่วมกันแบบไร้รอยต่อ การหยุดทำงานแม้เพียงไม่กี่นาทีของระบบ

Cloud ก็สามารถสร้างผลกระทบรุนแรงได้ ทั้งด้านรายได้ ความเชื่อมั่นของลูกค้าและต้นทุนในการกู้คืนระบบกลับมาใช้งาน การเลือกผู้ให้

บริการคลาวด์ที่มีความน่าเชื่อถือและมีมาตรฐานสูงจึงเป็นสิ่งสำคัญ 




อ้างอิงเว็บไซต์

บทความที่เกี่ยวข้อง

Machine Learning พลิกโฉมธุรกิจ
สร้างโอกาสใหม่ในการทำงานยุคดิจิทัล

วันที่ 8 ก.ย. 2568

Machine Learning พลิกโฉมธุรกิจ สร้างโอกาสใหม่ในการทำงานยุคดิจิทัล

INET คว้ามาตรฐาน ISO/IEC 29110
เสริมแกร่งอุตสาหกรรมซอฟต์แวร์ไทย สู่อนาคตดิจิทัลที่ยั่งยืน

วันที่ 3 ก.ย. 2568

INET คว้ามาตรฐาน ISO/IEC 29110 เสริมแกร่งอุตสาหกรรมซอฟต์แวร์ไทย สู่อนาคตดิจิทัลที่ยั่งยืน

INET คว้าคะแนนเต็ม 100 คะแนน “AGM Checklist 2568” ตอกย้ำความโปร่งใส เสริมความเชื่อมั่นนักลงทุนอย่างต่อเนื่อง

วันที่ 1 ก.ย. 2568

INET คว้าคะแนนเต็ม 100 คะแนน “AGM Checklist 2568” ตอกย้ำความโปร่งใส เสริมความเชื่อมั่นนักลงทุนอย่างต่อเนื่อง

inet

© Copyright 2024, Internet Thailand Public Company Limited.