บริการของเรา
Chat Me แชทบอทอัจฉริยะ
เพิ่มประสิทธิภาพองค์กรแบบเรียลไทม์
ในยุคที่การสื่อสารแบบเรียลไทม์เป็นหัวใจสำคัญของการทำงาน หลาย ๆ องค์กรต่างมองหาเครื่องมือที่ช่วยอำนวย
ความสะดวกและเพิ่มประสิทธิภาพในการดำเนินงาน การพัฒนา “Chat Me” ระบบ Chatbot ตอบแชทอัตโนมัติตลอด 24 ชั่วโมง
ช่วยเพิ่มศักยภาพในการทำงานด้วยระบบแชทรวม จัดการได้ง่าย พร้อมส่งเสริมการขายและเพิ่มการเติบโตขององค์กร
ทำไม Chat Me ถึงน่าสนใจ ?
1. มีการทำงาน 24 ชั่วโมง - สามารถตอบแชทลูกค้าได้ทันที มีการให้บริการช่วยตอบ โดยให้ข้อมูลสินค้าและบริการ
ช่วยตอบคำถามลูกค้าอัตโนมัติด้วยเทคโนโลยี AI ตลอด 24 ชั่วโมง
2. เชื่อมต่อได้หลายช่องทาง - รองรับการใช้งานหลากหลายแพลตฟอร์ม เช่น Facebook, Instagram และ Line OA เป็นต้น
ทั้งยังเป็นการช่วยเพิ่มช่องทางการขายจากการเชื่อมต่อแพลตฟอร์มที่หลากหลายได้อีกด้วย
3. การวิเคราะห์ข้อมูล - สามารถเก็บข้อมูลเชิงลึกเพื่อนำไปวิเคราะห์ข้อมูล สำรวจความสนใจ โดยการดูข้อมูลลูกค้าและจำนวน
ข้อความบทสนทนาแต่ละช่องทาง รวมถึงความสนใจของลูกค้าได้แบบเรียลไทม์
4. การจัดการข้อมูลอย่างเป็นระบบ - มีระบบการจัดเก็บข้อมูลอย่างเป็นระบบ จัดเก็บข้อมูลลูกค้าเพื่อง่ายต่อการจัดการข้อมูล
การค้นหาและติดตามข้อมูล เช่น ชื่อ ที่อยู่ เบอร์โทร และอีเมล เป็นต้น
จากการรายงานของ Juniper Research พบว่าแชทบอทถูกนํามาใช้ในธุรกิจอีคอมเมิร์ซมากกว่า 50% ทั่วโลก นอกจากนี้ยังถูกนำมาใช้
ในภาคการค้าปลีก ธนาคาร และการดูแลสุขภาพโดยช่วยประหยัดต้นทุนทางธุรกิจได้มากถึง 11 พันล้านดอลลาร์ ต่อปีภายในปี 2023
อ้างอิงเว็บไซต์
แท็กที่เกี่ยวข้อง:
วันที่ 21 ก.ค. 2568
ปัจจุบันความต้องการและพฤติกรรมของผู้บริโภคมีการเปลี่ยนแปลงไปตามยุคสมัย โดยเริ่มหันมาใช้แพลตฟอร์มออนไลน์ต่าง ๆ ในการเข้าถึงสินค้าและบริการมากขึ้น ช่องทางออนไลน์จึงสามารถตอบโจทย์ความต้องการและการใช้งานของผู้คนในปัจจุบัน ได้เป็นอย่างดี โดยระบบบริการอิเล็กทรอนิกส์ (e-Service) ได้กลายเป็นเครื่องมือสำคัญในการยกระดับการให้บริการและการทำงาน ขององค์กรให้มีประสิทธิภาพ รวดเร็วและโปร่งใสมากยิ่งขึ้น
บทความ
วันที่ 21 ก.ค. 2568
การดำเนินธุรกิจในยุคดิจิทัลปัจจุบันนั้นไม่ว่าองค์กรขนาดใดก็ตามล้วนต้องมีการพึ่งพา ระบบเทคโนโลยีที่ทันสมัยเข้ามาใช้ในการดำเนินงานเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน ซึ่ง Co-location เป็นหนึ่งในบริการที่ช่วยวางระบบเทคโนโลยีในองค์กรให้ง่ายต่อการ บริหารจัดการและดำเนินงาน โดยการนำเซิร์ฟเวอร์หรือโครงสร้างพื้นฐานทางด้าน IT ไว้ในสถานที่ที่มีความพร้อมแบบครบวงจร
บทความ
วันที่ 17 ก.ค. 2568
Infrastructure as a service (IaaS) คือ โครงสร้างพื้นฐานที่เป็นหัวใจสำคัญของการดำเนินงาน ในองค์กรซึ่งในโลกที่ทุกธุรกิจต้องพึ่งพาเทคโนโลยีมากขึ้นเรื่อย ๆ Infrastructure as a service (IaaS) หรือ “บริการโครงสร้างพื้นฐานทางไอที” ซึ่งเปรียบเสมือนเสาเข็มที่รองรับการทำงานของระบบดิจิทัลทั้งหมด และกลายเป็นสิ่งสำคัญที่ขับเคลื่อนการดำเนินงานให้ลื่นไหลอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ ไม่ว่าจะเป็นธุรกิจ ขนาดใดก็ตามต่างต้องการโครงสร้างที่มีมาตรฐานเพื่อรองรับระบบการทำงานต่าง ๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
บทความ