Digital Transformation การเปลี่ยนผ่านสู่…ธุรกิจยุคใหม่อย่างยั่งยืน

Digital Transformation การเปลี่ยนผ่านสู่…ธุรกิจยุคใหม่อย่างยั่งยืน

Digital Transformation คือ การนำเทคโนโลยีมาปรับใช้ในการขับเคลื่อนธุรกิจ เพื่อประสิทธิภาพและความรวดเร็ว โดยนำมาใช้ในการวางรากฐาน เป้าหมายและการดำเนินธุรกิจ

ซึ่ง Digital Transformation ไม่ใช่แค่การนำเทคโนโลยีมาใช้ แต่คือการเปลี่ยนวิธีคิดจึงเปรียบเสมือน “การเปลี่ยนผ่าน” ที่แท้จริงสู่ยุคดิจิทัล เป็นการปรับเปลี่ยนกระบวนการทำงาน วัฒนธรรมองค์กร

ไปจนถึงรูปแบบธุรกิจ ด้วยการใช้เทคโนโลยีเป็นตัวเร่งให้เกิดความคล่องตัวในการทำงานอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ตอบโจทย์การทำงานและความต้องการของกลุ่มป้าหมายได้ดียิ่งขึ้น

ซึ่งมีประโยชน์ต่อองค์กร ดังนี้ 

ตัวอย่าง Digital Transformation ในองค์กร

1 ระบบ E-Learning - นำมาใช้ในการฝึกอบรมพนักงาน แทนการจัดอบรมแบบ Onsite โดยสามารถให้พนักงานทำแบบทดสอบออนไลน์เพื่อวัดความรู้ความเข้าใจ

ในการทำงาน ช่วยลดต้นทุนและลดระยะเวลา เพิ่มความสะดวกสบาย

2 ระบบ HRM (Human Resource Management) - ใช้ระบบจัดการทรัพยากรบุคคล

เพื่อบริหารจัดการพนักงานภายในองค์กร เช่น สวัสดิการ เวลาทำงาน ไปจนถึงการประเมินผลและพัฒนา

3 ระบบ ERP (Enterprise Resource Planning) - เป็นระบบวางแผนทรัพยากรของ

องค์กร โดยครอบคลุมตั้งแต่การวางแผนและการจัดการฐานข้อมูล เช่น การผลิต การขาย และงานด้านบัญชี เป็นต้น โดย ERP จะเชื่อมโยงระบบงานต่าง ๆ ขององค์กรไว้ในที่เดียวกัน

ปัจจัยสำคัญในการขับเคลื่อน Digital Transformation

1 บุคลากร - เป็นส่วนสำคัญในการขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่อง

ในการที่บุคลากรพร้อมเปิดรับต่อการปรับเปลี่ยนและเข้าใจการเปลี่ยนแปลง เพื่อพัฒนา

และผลักดันองค์กรให้สามารถก้าวหน้าไปพร้อมกับเทคโนโลยีได้อย่างมีประสิทธิภาพ

2 กระบวนการ - การเปลี่ยนแปลงที่มีกระบวนการและขั้นตอนที่ชัดเจนอย่างมี

ประสิทธิภาพ โดยการนำเทคโนโลยีเข้ามาช่วยให้การทำงานมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น

3 เทคโนโลยี - เทคโนโลยีเป็นเครื่องมือสำคัญในการสร้างความคล่องตัว

และเพิ่มประสิทธิภาพ ช่วยให้ธุรกิจตอบสนองได้ตรงจุดและทำให้ธุรกิจสามารถแข่งขันในยุคดิจิทัลได้

จะเห็นได้ว่าการที่ธุรกิจเข้าสู่ยุคดิจิทัล การนำเทคโนโลยีเข้ามาเสริมในกระบวนการทำงาน ช่วยให้องค์กรสามารถจัดการข้อมูลและกระบวนการทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น

ทั้งยังเป็นตัวช่วยสำคัญในการเสริมสร้างความสามารถในการแข่งขันให้สอดคล้องกับการดำเนินธุรกิจยุคดิจิทัลได้อย่างต่อเนื่อง

อ้างอิงเว็บไซต์

• https://scbtechx.io/th/blogs/product/digital-transformation-for-business-efficiency/
• ​​https://www.inet.co.th/th/services/e-service
• https://www.inet.co.th/api/v1/pdf/E-service_and_Digital_platform/EdTech_Solutions/Learning_Management_System_(LMS).pdf